Weryfikacja konta na Instagramie

Na pewno zauważyliście, że niektóre duże profile mają obok swojej nazwy niebieską odznakę z białym ptaszkiem. Jest to sygnał, że dane konto zostało przez Instagram zweryfikowane. Co to właściwie oznacza? Co daje nam weryfikacja? Jak możemy zweryfikować swoje konto? Co zrobić, kiedy weryfikacja nie uda się? Tutaj znajdziecie odpowiedzi na te pytania.

Wszyscy dobrze wiemy, że Instagram jest dla wielu osób, marek, czy biznesów jednym z podstawowych kanałów komunikacji. Ogromne brandy korzystają z tego narzędzia, żeby łączyć się ze swoimi klientami: anonsować swoje oferty, wyświetlać reklamy, czy prowadzić inne działania marketingowe. Kiedy w grę wchodzą duże pieniądze, to rodzi się też pytanie o bezpieczeństwo. W internetowym świecie bardzo łatwo podszyć się pod kogoś lub sprawić, żeby nieuczciwy biznes wyglądał bardzo wiarygodnie. Z tego powodu twórcy Instagramu zdecydowali się wprowadzić opcję weryfikacji konta.

Kto może się zweryfikować?

Weryfikacja powstała przede wszystkim po to, żeby bronić marki przed podszywaniem się pod nie. Odzwierciedlają to wymagania, które ubiegający o nią profil musi spełniać, żeby została przyznana mu niebieska odznaka. Oficjalnie Instagram informuje nas:

Konto musi być zgodne z Regulaminem i Zasadami społeczności, jak również:

Autentyczne: Konto musi reprezentować rzeczywistą osobę albo zarejestrowaną firmę lub organizację.

Unikatowe: Konto musi być jedynym należącym do firmy lub osoby, którą reprezentuje. Można zweryfikować tylko jedno konto na osobę lub firmę, z możliwymi wyjątkami dla kont w różnych językach. Nie weryfikujemy kont reprezentujących powszechne zainteresowania (na przykład: @slodkieszczeniaczki).

Kompletne: Konto musi być publiczne i zawierać biogram, zdjęcie profilowe i co najmniej jeden post. Profil nie może zawierać linków typu „dodaj mnie” do innych mediów społecznościowych.

Znaczące: Konto musi reprezentować znaną, często wyszukiwaną osobę, markę lub podmiot. Sprawdzamy konta pojawiające się w różnych kanałach wiadomości. Nie bierzemy przy tym pod uwagę materiałów płatnych i o charakterze promocyjnym.

Mogłoby wydawać się, że Instagram stawia głównie na “dużych graczy” – chociażby dlatego, że sugeruje, że konto, które nadaje się do weryfikacji, powinno pojawiać się w mediach (“Sprawdzamy konta pojawiające się w różnych kanałach wiadomości“). Sytuacja jest jednak ciut bardziej zawiła. Ustalmy zatem trzy fakty.

Twoje konto nie musi być duże, żeby zostać zweryfikowane.

Spójrzmy na screena obok. Chociaż profil zupełnie tego nie sugeruje, Kraft to bardzo duża kanadyjska marka związana z produktami spożywczymi. Jak widzimy, pomimo że konto obserwuje niecałe 1000 osób, a w feedzie czekają na nas zaledwie 3 posty, to zostało ono zweryfikowane. Czy to oznacza, że konto musi należeć do dużej marki?

Twoje konto nie musi reprezentować dużej marki, żeby zostać zweryfikowane.

Nie chcę nikogo obrazić sugerując, że Opera Narodowa nie jest dużą marką. Chodzi mi o to, że zdecydowanie jest mniej znana niż Coca Cola, czy Dior 🙂 Myślę, że w wypadku jej weryfikacji istotnym czynnikiem była obecność w mediach oraz to, że jej siedzibą jest dobrze znana, historyczna lokalizacja. Czy to oznacza, że należy pojawiać się w mediach, żeby konto zostało zweryfikowane?

Ze “śledztwa”, które przeprowadziłem, wynika, że powinieneś pojawiać się w mediach, żeby Twoje konto uzyskało niebieską odznakę weryfikacji. Właściciele wszystkich polskich zweryfikowanych kont, które sprawdziłem, pojawiali się w różnego rodzaju środkach masowego przekazu. Jeśli znacie jakieś, które przeczą tej regule, koniecznie dajcie znać!
Hola, hola, spokojnie! Nie oznacza to jeszcze, że musisz być gwiazdą filmową. Chociaż sam Instagram mówi, że konto musi reprezentować znaną, często wyszukiwaną osobę, markę lub podmiot, to w przypadku tych, mimo wszystko, mniej znanych osób i marek, media coverage kończył się np. na artykule w Elle, albo na newsie z eska.pl. Jak widać poprzeczka w tej kwestii nie jest zbyt wysoka.

Podsumowując, weryfikacja konta powstała, żeby chronić brandy, osoby publiczne, czy biznesy, przed podszywaniem się pod nie. Żeby Twoje konto zostało zweryfikowane nie musisz być ani dużą marką, ani mieć konta z milionem obserwujących – jak pokazałem wcześniej, nie trzeba mieć nawet tysiąca. To co wydaje się być jednak konieczne, to minimalne chociaż występowanie w mediach.
W tym momencie myślisz sobie pewnie: Okej, ja zupełnie nie martwię się oszustami. Moja działalność zbudowana jest w taki sposób, że jest to bardzo nieprawdopodobne, żeby ktoś się pode mnie podszył. Rozumiem takie podejście i myślę, że w wielu wypadkach jest całkowicie na miejscu. Czy mogą być zatem inne powody, dla których ktoś mógłby chcieć zweryfikować swoje konto?



Po co cały ten ambaras?

Jak okazuje się, weryfikacja konta oprócz poprawy bezpieczeństwa naszej marki, ma także dwa inne plusy.

  • PRESTIŻ – Okej, być może nie stanowi to szczególnie wymiernej korzyści, ale z drugiej strony w świecie social mediów wizerunek jest niezwykle ważny. Niebieska odznaka plasuje nas obok największych instagramowych kont, sugerując tym samym, że jesteśmy poważnym, respektowanym biznesem, który pojawia się w prasie, czy telewizji. W świecie, w którym celebryci często “rodzą się” w social mediach, zweryfikowane konto może zwrócić na siebie uwagę osób, które jeszcze nie wiedzą, kim jesteśmy, a także pomóc w kontaktach biznesowych.
  • SEO – Podczas szukania słów powiązanych z naszym kontem, będziemy wyświetlać się wyżej niż niezweryfikowane profile. Każdy, kto kiedykolwiek prowadził biznes w internecie wie, jak korzystna może być wysoka pozycja w wyszukiwarce.
  • LINKI W STORIES – Weryfikacja sprawi, że będziecie mogli dodawać linki do Waszych stories. Konta, które osiągnęły 10 tysięcy followersów, też posiadają tę funkcję, ale w niektórych wypadkach weryfikacja może okazać się prostsza niż pozyskanie odpowiednio dużej fanbazy.

Sami musimy zdecydować, czy gra jest dla nas warta zachodu. Jeśli tak, to przejdziemy teraz do tego, co potrzebujemy zrobić, żeby zweryfikować konto.

Wymagania weryfikacji

Zanim przystąpimy do weryfikacji, spójrzmy jeszcze raz na wymagania tego procesu i na to, co teoretycznie możemy zrobić, żeby zmaksymalizować nasze szanse. W trakcie pisania tego posta sprawdziłem wiele zweryfikowanych profili i znalazłem kilka, które wyglądają troszeczkę “dziwnie” w kontekście wspomnianych wymogów. Przyjrzyjmy się bliżej całej sprawie.

Przede wszystkim, żeby liczyć na udaną weryfikację, konto powinno być publiczne i firmowe. Chociaż możemy prosić o weryfikacje konta, które jest prywatne i osobiste – nic nas przed tym nie powstrzymuje – to ogólnikowe wytyczne, które cytowałem na początku artykułu, sugerują, że w takiej sytuacji nasze szanse drastycznie spadną. Chciałbym podkreślić tutaj, że pomimo jasnego komunikatu Instagramu (“Konto musi być publiczne“) istnieją prywatne (i prawdopodobnie w takim razie także osobiste) konta, które zostały zweryfikowane. Żeby nie pozostawać gołosłownym – sprawdźcie @fuckjerry. Jedyne, co przychodzi mi do głowy, to że konto otrzymało odznakę będąc publiczne, a następnie zmieniło to ustawienie.

Konto musi mieć wypełniony biogram, zdjęcie profilowe i przynajmniej jeden post. Tutaj też znajdziemy odstępstwa od reguły. Np. profile Emmy Watson, czy włoskiego rapera Fedeza, których biogramy są puste. Oczywiście to też mogło zostać zmienione po weryfikacji.

Nasz profil powinien zawierać oryginalny, stworzony przez nas content. Tutaj sytuacja jest dosyć ciekawa. W wytycznych możemy przeczytać: “Nie weryfikujemy kont reprezentujących powszechne zainteresowania (na przykład: @slodkieszczeniaczki).” Wbrew temu zdaniu, znalazłem konta będące agregatorami treści, które zostały zweryfikowane – @daquan oraz wspomniane wcześniej @fuckjerry. Oba konta publikują znalezione w internecie memy. Nie wiem, czy to oznacza, że Instagram troszeczkę przeczy sam sobie, czy po prostu nie lubi słodkich szczeniaczków 🙂

W naszym biogramie nie możemy linkować do innych social mediów. Nie zdziwiło mnie szczególnie, kiedy na profilu Ronaldo znalazłem link do fanpage’a na Facebooku – Instagram w końcu należy do FB. Moją uwagę zwróciło za to, że zweryfikowany profil Cary Delevingne ma link do YouTube oraz Snapchata, a Gigi Hadid odsyła do swojego konta na Twitterze.

Nie kłam w procesie aplikacji. Jeśli podczas aplikowania posłużymy się fałszywymi danymi, to nasza odznaka może zostać nam odebrana, a konto odpowiednio ukarane. W tym wypadku wierzę, że jak najbardziej może być to prawdą.

W powyższej liście odniosłem się bardzo dosłownie do oficjalnych zasad, które opublikowali twórcy aplikacji. Internet natomiast pełen jest porad, które powstały w oparciu o luźniejszą interpretację komunikatów Instagramu. Pozwoliłem sobie pominąć te “tipy”, ponieważ zazwyczaj są przykładami inwencji twórczej ich autorów. Poczynając od nieszkodliwych wskazówek pokroju “dodawaj spersonalizowane posty”, przez sugestie, że konta, które kupują reklamy są w oczach Instagramu “pewniejsze”, kończąc na absurdalnych sugestiach, że pomóc może własnoręczne podszycie się pod swoje konto używając sieci VPN i pokazanie problemu Instagramowi. Nie dajmy się zwariować i nie doprowadźmy do sytuacji, w której w pędzie za weryfikacją niepotrzebnie wydamy pieniądze, albo nawet zostaniemy zbanowani.

Weryfikacja krok po kroku

Jeśli czujesz się pewnie i wiesz, że nadszedł właściwy moment na prośbę o weryfikacje konta, to musisz wykonać następujące kroki.

1. W profilu naciskamy na ikonkę hamburgera.
2. Następnie wybieramy ustawienia.
3. Wchodzimy w zakładkę Konto.
4. KlikamyPoproś o weryfikację.
5. Musimy podać nasze imię i nazwisko, pseudonim – jeśli jest taka potrzeba, kategorię naszej działalności. Na koniec pozostaje nam dodać zdjęcie dowodu tożsamości. Nie musi być to dowód osobisty!

Zaaplikowałem o weryfikację. Co dalej?

W tym momencie pozostaje Ci jedynie czekać. Sam Instagram nie informuje, jak długo może potrwać cały proces, natomiast użytkownicy piszą na forach, że nie powinno to zająć dłużej niż 30 dni. Odpowiedź pojawi się nam w notyfikacjach, kiedy moderatorzy zaznajomią się z naszym wnioskiem.

Źródło: https://alextooby.com/how-to-get-verified-on-instagram/

Jeśli proces przebiegł pomyślnie – gratuluję! Pamiętaj tylko o dwóch rzeczach. Po pierwsze, Instagram nie chce, żebyś w jakikolwiek sposób reklamował posiadanie odznaki. Po drugie, nie możesz użyć zdjęcia profilowego, biogramu, ani nazwy konta, żeby promować usługi inne od tych, na które została “zarejestrowana” odznaka. Złamanie którejś z tych zasad może skutkować odebraniem weryfikacji, a nawet wyłączeniem konta.

Jeśli jednak odznaka nie została Ci przyznana – nie martw się! O ile nie grozi Ci atak oszustów podszywających się pod Twoje konto, to odznaka weryfikacji jest głównie miłym dodatkiem, a nie realną, palącą potrzebą. Zresztą, po 30 dniach możesz aplikować ponownie, więc głowa do góry – piłka cały czas jest w grze 🙂


24 comments
    1. Niestety, ale tak jak opisałem we wpisie – Instagram dosyć arbitralnie i według swojej wewnętrznej logiki decyduje komu przyzna weryfikację, a komu nie 🙁

      1. Powaznie? Jesli konto jest na firme to osoba zatrudniona moze wpisac swoje dane i dodac zescanowane id? W jaki sposób to zweryfikuja?

        1. Z mojego riserczu wynika, że id + jakiś dokument firmowy powinien wystarczyć. Niestety nikt do końca nie wie, jak wygląda proces weryfikacji.

          1. Hej! Moje konto zostało zweryfikowane pomyślnie w 4h od złożenia aplikacji. Załączyłam zdjęcie dowodu osobistego. Karolina Domaradzka. To serio ja, haha. Pozdrawiam!

  1. Prowadzę media społecznościowe pewnej drużyny, mamy 8.500 tyś obserwujących, ale zależy mi na „swipe upie” moja aplikacja została odrzucona bo…nie wiem jaki dokument powinnam wysłać w miejsce „dokumentu tożsamości” macie może jakiś pomysł? 🙂

  2. Dzień dobry,

    chciałabym zweryfikować konto publicznej biblioteki. Co w takim razie wpisać do danych weryfikacji?

    Z góry bardzo dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam. 🙂

    1. Zgodnie z tym, co pisze Instagram, powinny być to oficjalne dokumenty firmowe: “zeznanie podatkowe, aktualny rachunek za usługi komunalne lub akt założycielski” 🙂

  3. Wysłałam prośbę o weryfikacje konta fanowskiego pewnej znanej w Polskim show biznesie osoby ale odpowiedź jest negatywna.
    Konta fanowskie nie dostaną weryfikacji czy ta znana osoba nie może być oznaczona w biogramie i musi być inne zdjęcie profilowe niż właśnie tej osoby… ?
    Wiesz coś na ten temat ?
    Mogę podać nazwę tego konta ale czy to coś zmieni 🤨

    1. Jak mogłaś przeczytać w artykule, Instagram w dużej mierze arbitralnie przyznaje odznakę weryfikacji. Przede wszystkim ma służyć ona temu, aby pod osoby publiczne, marki, etc. nie podszywali się inni użytkownicy. Prostym wytłumaczeniem może być to, że o ile Twoje konto fanowskie nie reprezentuje jakiegoś konkretnego, istniejącego fanclubu (czyli ogranizacji, pod którą ktoś mógłby się podszyć), to nie ma powodu, żeby przyznawać Ci taką odznakę 🙂

  4. Przy niecałych 20 obserwatorach można wysłać prośbę? Jest taka możliwość że zostanie ona odrzucona, skoro jest tak mało obserwujących? Zaznaczam, że mam zdjęcia oraz filmy odnoszące się do danego tematu.

  5. To trochę z innej beczki :D, co w momencie kiedy nowo założone konto nie może oznaczyć w poście właśnie takich zweryfikowanych kont? Z reszta nie ma problemu 😀

  6. Hej mam ciekawostkę. Wysłałam prośbę o weryfikacje. Dostałam wiadomość z konta Instagram, na IG i przez WhatsUp, że mam wypełnić jakiś formularz. Oczywiście żeby się na niego dostać wchodzisz na inna stronę niż IG, niby opatrzone logiem IG, ale cholercia wie czy to nie próba wyłudzenia. Sama nie wiem co z tym fantem zrobić. Może ma ktoś tutaj jakieś doświadczenia w tym zakresie ?

    1. Z naszego doświadczenia wiemy, że po wpisaniu wszystkich danych potrzebnych do weryfikacji z poziomy IG aplikacja nie wysyła ŻADNYCH dodatkowych formularzy. trzeba czekać i sprawdzać, czy mamy już niebieską odznakę, czy nie. Po kilku dniach zazwyczaj przychodzi powiadomienie na IG, że formularz został sprawdzony i albo wszystko przebiegło pomyślnie, albo nie.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Może Ci się spodobać

Jak szukać filtrów na Instagramie

Filtry na Instagramie opanowały Instastories i wcale nas to nie dziwi. To prosty sposób na stworzenie kreatywnej relacji bez korzystania z zewnętrznych aplikacji. W tym wpisie pokażemy…